當前位置: 首頁>開卷有議

官員直播帶貨謹防“跑偏”

作者:本刊評論員點擊次數:4421   發布日期:2020-07-02

 

突如其來的新冠肺炎疫情,對很多地區尤其是深度貧困地區的產品銷售,產生了較大沖擊。這一背景下,“直播帶貨”成為2020年當之無愧的“風口”。

直播帶貨屬于網絡營銷的一種形式,相比傳統營銷,具備互動性強、中間渠道少的優勢。為將疫情造成的損失降到最低,各地領導干部紛紛化身“帶貨主播”,推廣當地特色產品。據不完全統計,國內已有超過100名市長、縣長親自直播帶貨。

在直播間內,領導干部不再以嚴肅的“會議形象”示人,而是展現出充滿熱情、能說會道的個人魅力。這對于助推地方經濟發展、拉近干群關系,都是有益的。

不過,任何一個新事物的發展初期都是不夠完善的。

“風口”之下,一些政府以行政命令的形式推動當地領導干部直播帶貨,并公布轄區內區縣的帶貨排名。在“數字政績”刺激之下,亂象叢生。

其一,“趕鴨子上架”。

大部分領導干部直播帶貨是自覺自愿,真心想為群眾辦實事,但也有部分人是因上級要求而被動參與。如果主播不具備一定的消費者溝通能力,最終很可能事與愿違。

其二,硬性“攤派”。

不久前,某縣領導在直播帶貨時發文攤派,要求“全縣干部最低消費50元”。雖然該縣隨后進行公開道歉,但在社會上也造成了不良影響。

可以想象,如果各地“數字競賽”日益加劇,不排除有地方政府會采取口頭傳達等更加隱蔽的攤派方式,甚至會將“手”伸向市場主體。

其三,選貨標準存疑。

領導干部參與直播帶貨,既是公益行為,也是以政府公信力為某種商品背書,不免瓜田李下、生出嫌隙。

比如,為何單單選擇這家企業的產品?挑選產品的標準、流程是否令人信服?面對上述疑惑,部分地方政府如果沒有及時、全面地回應,自然會引起質疑。

要解決上述問題,首要的是守住“底線”,不讓“套路”毀了干部直播帶貨。

近期,部分省份已出臺相關政策,在紀律要求、程序規范、產品準入、質量把關、傳播監管方面作出明確規定,防止流量注水、銷量造假、組織攤派等問題。

強調法律底線、紀律紅線,這值得肯定。但在界定好“不該做什么”之后,各地還要找準下一階段的發力點。

不少領導干部并不善于在鏡頭面前表達,尤其不善于與直播間的消費者交流。對此,應對有相關需求的領導干部加強培訓,使其具備基本直播能力。

更重要的是,直播帶貨畢竟不是領導干部的“主業”,不應常態化,其工作重心,還是要放在軟環境打造上。

中消協發布的相關報告顯示,37.3%受訪者表示在直播購物中遇到過夸大、虛假宣傳等問題,相關監管還需加強;直播帶貨作為新生業態,不少地區在人才隊伍、技術支撐、硬件配套、平臺培育等方面還存在短板。

總而言之,領導干部在嘗試直播帶貨的同時,應將更多精力放到監管、服務的工作常態上,把該管的事管起來。只有花功夫把地基打得更牢,高樓才能建得更高。

广东快乐十分定位杀号